随着智能时代的热浪来袭，越来越多的家庭选择使用智能门锁，俨然智能门锁已成为家庭安防的重要角色。但毕竟智能门锁也属于电子设备，这类产品在使用时或多或少都会有些小问题。小编今天整理了使用智能锁可能遇到的问题及解决的办法，希望大家在使用过程中如果遇到问题可以不必惊慌，淡定玩转智能锁！

(图片来源：顶吉智能锁官网，侵删)

1、安装后无任何反应

确认安装有足够电量的电池及电池正负极正确。

卸下后面板检查电线是否有连接或是否连接紧固。

卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。

2、感觉指纹读取有点迟钝了

安装完智能锁，一定要疯狂地、多次地试用，确认没有问题才能放安装师傅走哦。如果安装一段时间后反应迟钝，可能是指纹采集窗使用久了，表面沾有污垢，要用干燥软布轻轻擦拭。

3、智能锁用久了，表面黯淡

记得千万不要让锁面与腐蚀性物质接触，那样会破坏锁面保护层，影响锁面的光泽度或造成表面涂层氧化。

4、指纹验证成功却不能开锁

指纹锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。这时候蕞好联系售后来处理！

门有歪斜，导致锁舌和扣板摩擦过大，不能开门。

5、触摸感应键盘，屏幕无反应

检查电池盒，确保电池电力充足，并且正负极安装正确；

工作模式是否为指纹模式（指纹模式下触摸按键无反应）。

6、锁没电了

智能锁如果电池量少，都会有语音提示。所以要及时更换电池哦~智能锁在使用半年-1年左右的，蕞好打开电池盖检查一下电池，防止电池电液侵腐指纹锁电路板（尤其是梅雨季节，潮湿空气对任何家电产品会有隐患，请及时检查保养、正确使用家电产品），发现电池有氧化现象请更换新的质量好的电池！

7、不能删除指纹或者修改密码

确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能对指纹过着密码做更改。想要管理指纹或修改密码，请按照正确的操作步骤操作。

8、智能锁把手拧动不顺畅

面板装歪导致，导致锁体与面板摩擦过大。请调整面板位置。

指纹匹配成功后，在长时间内没有转动把手。请重新输入指纹后即可开门。

9、显示屏提示已锁定

这是多次指纹或者密码输入错误的情况下会出现的情况，一般等待3--5分钟，智能锁会自动解除锁定，锁定期间不能对显示屏进行任何操作。这是系统的防盗设置，千万不要企图通过暴力开启。

10、防盗门有问题，影响智能锁吗

如果门变形或者门框下垂，会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大，不能完全伸展，此时应调整门扣板位置，不然，智能锁也会跟着变形然后出现问题！

(文章来源：顶吉智能锁官网，侵删)